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      裝修公司應該具備怎樣的售后

      發布時間: 2022-03-08

        裝修公司應該具備怎樣的售后

        假設你的辦公室裝飾有問題,找到之前的裝修公司去解決這個問題,他們積極配合并且快速幫你解決這個問題,你還會再找這家裝修公司合作嗎?會把他介紹給你的朋友嗎?一家裝修公司具有好的售后服務,這答案我想很大可能是會的!

        想象一下裝飾有問題。業主需要辦公室裝修公司來解決這個問題,他們不在乎。裝修后兩年內你敢修嗎?你敢把這家裝飾公司介紹給你的朋友嗎?答案顯而易見。好的辦公室裝修公司不缺售后服務!

        專業的裝修公司應該具備怎樣的售后

        裝飾材料的質量問題:在辦公設計裝修工程中,如果裝修材料在保修期內出現質量問題,可以找材料供應商進行更換或維修。負責貴公司主動采購材料,并與材料供應商協商。

        人為破壞:在使用新辦公場所的過程中,由于人員的其他一些辦公活動,辦公場所受到一定程度的破壞,如墻面或噴涂的損壞、裝飾物的損壞等,也可由裝飾公司進行修復工作,客戶需要支付材料費和人工費。

        施工問題:這類問題具有一定的隱蔽性,是企業客戶進入一段時間后會出現的問題,如墻體開裂變形、水管漏水等質量問題,是裝修公司在施工過程中對施工人員造成的。一般是由于操作不規范或一些技術問題造成的。裝修公司可以在保修范圍和時間內免費解決。

        辦公裝修售后服務要點:

       ?。?)因天氣原因或工程質量問題,按合同價格所含項目(含新增項目)進行保修服務。

       ?。?)質保期結束后,根據合同價格的約定,因天氣或工程質量、人身損害等原因造成的問題,適當收取質量保證服務費。

       ?。?)有義務提供裝修咨詢。

       ?。?)提供辦公室設計、裝修、維護的相關知識。

        辦公室裝修后,使用頻率很高。當你了解售后服務時,你需要看看。提供幾年的保修期。在此期間,辦公室裝修存在質量問題。你能享受免費維修服務嗎。如果我們能提供這樣專業的售后服務,就不用擔心與這樣的辦公裝修公司合作。

        裝修公司的態度和售后處理是否及時有效是形成良好口碑的基礎。企業是否更愿意為免費裝修公司宣傳辦公裝修公司的聲譽,不僅要做好質量,還要做好售后服務。做好企業的裝飾工程,意味著裝飾公司又有了一個“談”的成功案例,為您推薦更多感興趣的客戶。

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